面大面的亏损，另一方面部分酒店又抵制去儿网补贴酒店5折促活动，但戏剧性的，在笔的调查发现，参与去儿网酒店5折促活动的酒店入住率高达95%，平时可能入住率70%。新增入住率80%来自去哪儿网今年3月，去哪儿网在全国近400城市发起的酒5折促活动，盖酒店“啊┅┅快┅┅用力啊岳视频”居世界。权威数显示，中国游客人均花费近2万元人民币其2%的出境游客日均花费超5万元人民币几包或者几块表，省下来的差价就能赚回机票钱。以日本为例，不少电器化妆品、儿童生活用品的价格遍仅为国3~5折，产自日本的电煲列国游客在日本电器采购首位。今年初，中

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用户数已达年初的近4倍虽然玩家类型不,但打法一,他们抢占市场的就价格,利用线上预定优惠的价格以及返现金券赢得用户，前期直是烧钱模式大量投入,但回报甚。从财报数据来看，各类玩家在酒店业务都有较大涨幅,但携20144财报显示亏损224亿元去哪儿艺龙也同样亏损，截。

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。业主在己的领域成功的，有了资金投资酒店;职业经理人有己域的成就和丰富经验。彼此都觉得己是对的，于就产生了分曹程贺：业主待职业经理人都表面的信任，这信任基于酒店利益的渴望。但有时这个期望值是不现实的，忽略了迎接美好利益要一过程。过高的期望源自于

代表香格里拉酒店集团前往英国参加伦敦切尔西花展苏州唯金钥匙苏州格里拉大酒店张杰是苏州香格里拉大酒店席礼司，去年刚授予国际金钥匙组织会员称号，苏州300多酒店位礼宾司获殊荣在此之,张杰已拥有超过三年国际金钥匙组织国区会员资格,在经过相关证考核后，2013

66%，艺龙占135%，携程与艺龙占比共达597%，三家企业共763%的市场份额其，携程当年度酒店间量约为8000万，艺龙和去儿网分别3420万间夜和3210万间夜位列二三2014年在线旅游市场整行业陷入集体亏损。去儿艺龙常年亏损，即使有着现金牛之称的行业龙头携程，也20。

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产品同质化恶性价格战、售后服务跟不上等问题也依然有待解决。在相当长时间内，在线旅游仍然摆脱不了过家和口水战比如继去哪儿和携程在酒店市场大打出手之后，2014年底途牛和同程也不甘示弱，开始在出游市场捉厮。从前在线旅游市场的格局来看，可以基概括为携程系、腾系“啊┅┅快┅┅用力啊岳视频”，玩在争夺市场，占大头就是产品渠道费用。以去哪儿为例，201434，去儿产品渠道费分别1亿和111亿，直销酒店间数分别510万和588万，每间夜直库存的获取成196元和189元，而间夜营收为112元和115元，对比明显入不敷出。另烧钱的就市场营销费用，主要包如返现

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